肯德基这种快餐店属于服务类，这种态度对待客户是很不好的，你可以在肯德基意见簿留言，或者直接反应给值班经理处理；若使用意见簿不方便或没有意见簿，可以拨打号码百事通114，这...

因为餐厅收集的意见一般是满意或者不满意，多指服务和菜品口味，我曾经看过不少餐厅的意见簿，基本上是客人的酒后胡乱涂鸦，值得参考的没有几条你说的这类调查主要是为了提高菜品质量...