酒店晋升工作总结范文1 我是前厅部经理助理**，众所周知，前厅是酒店的信息集散中心是房务部销售的排头兵前厅汇聚了全酒店形象气质最佳，个人能力最突出的精英，是带给客人最初和最后印象的地方，是酒店的形象窗口，是最容易产生口碑效益的；5五星饭店这是旅游饭店的最高等级设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅会议厅综合服务比较齐全法律依据中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的。

酒店星级复评工作方案

紧张而忙碌的20__年即将过去，在这一年中，我们客房部在酒店的正确指引下，在饭店领导的关心支持下，在员工辛勤工作努力下，在各部门的紧密配合下，并且顺利通过了市旅委星级复评工作为明年的工作打下了较稳定的基础 一以服务质量为。

五星级酒店客房标准1客房数量面积标准至少有50间套可供出租的客房，70%客房的面积不含卫生间和走廊不小于20平方米，有单人间有套房有至少5个开间的豪华套房有残疾人客房，该房间内设备能满足残疾人。

三星级以上饭店需设专职行李员，有专用行李车，18小时为客人提供行李服务有小件行李存放处提供信用卡结算服务至少有30间套可供出租的客房电视频道不少于16个 24小时提供热水饮用水，免费提供茶叶或咖啡，70%客房有。

酒店星级复评发言稿

文秘部落 现将具体工作呈报如下 一积极组织宣传到位 为搞好争创“十佳”旅游星级饭店，我店加强领导，成立了“金佛山大酒店星级复核和创十佳饭店领导小组”由常务副总经理xxx任组长，副总经理xxx任副组长，各部门负责人。

5五星饭店这是旅游饭店的最高等级设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅会议厅综合服务比较齐全是社交会议娱乐购物消遣保健等活动中心环境。