这样，当客人再次惠顾时，饭店就能够提供更有针对性的个性化服务，从而进一步强化顾客的满意度和忠诚度马里奥特饭店十分重视顾客档案的管理工作，其经营者认为了解客人是维持饭店生命的血液通过计算机系统，该饭店的前台人员在客人办理入住手续的时候就知道他的房间是否需要一只熨斗她是否需要一楼的无。

老板和大厨是同一个人这种家庭餐馆不在我们的讨论之列 老板唯一需要管理的人就是大厨老板需要大厨，几乎是依赖大厨如何可以让大厨开心地为自己，而自己仍然可以挣到钱就是老板管理餐馆的全部 如何保证自己的收益和同时让大厨也能拿到他期待的收益？如何在一个很不稳定的系统中找到那个双方都可以接受的平衡点是。

无线点菜系统就是一个软件和硬件的有机组合一般不包括人员在内，为的是提高餐饮企业的运营效率提升管理水平改善客户体验跟打手机订餐并不能等同，没有那么简单除了正常的点菜厨房送单等程序外，还包括餐饮企业的内部管理财务统计报表等各种功能，所以称之为“系统”并不为过也算是个。