一自助终端机 自助终端机是最常见的自助服务设备之一它们广泛应用于银行邮局电信营业厅等场所，提供24小时不间断的自助服务这些机器支持账户查询存款取款转账支付账单以及购买商品等基本金融服务，也支持其他如打印文件购买车票和查询信息等服务二自助售货机 自助售货机是一种自动化。

1供应迅速客人自由选择菜点及数量就餐客人多，销量大服务员较少，客人以自我服务为主2铺台管理的重点是菜点台菜点台设在靠墙或靠边的部位，以客人取用方便为宜。

自助服务终端也是一种重要的自助设备，广泛应用于银行邮局医院等公共服务场所这种设备可以让顾客自助办理查询转账缴费等业务流程，无需排队等待，大大提高了服务效率自助服务终端的形态多样，包括ATM机自助缴费机自助查询机等自助餐厅设备则主要出现在餐饮行业中这种设备通常包括自助点餐机。

1智能化管理现代饭店采用计算机系统进行智能化管理，包括客房预订餐厅预订会议宴会安排人力资源管理等各个环节通过计算机系统的应用，实现信息的快速传递自动化处理和实时监控，提高管理效率和服务质量2自助服务饭店中的计算机应用使得自助服务，客人可以通过自助终端进行在线预订办理入住。

认为自助点餐完全可以取代人工点餐的，自助点餐的优点在于我们可以随心所欲一点，由于人工点餐的时候比较繁忙就难免会出错，而且我们在等待的过程中仍有由于服务员比较少，就会显得要着急，自助点餐就免去了很多的时间，等待让我们时刻可以安心一些我现在一般去吃饭都会选择自助点餐，尤其是我在网上选择。